テレハラ・リモハラに要注意！ 上司と部下が気を付ける点｜事例と対策

新型コロナウイルスの影響により、仕事の環境も一変しました。

コロナウイルス前は、いつかは在宅勤務やITを活用した仕事方法に変わるだろうなと漠然と考えながらも、毎日満員電車で通勤しておりました。

しかし、新型コロナウイルスは強制的に働き方を変えました。（10年くらい変化が早まった気がしています）

テレワーク、リモートワークの普及が急激に進む中、「テレハラ（テレワークハラスメント）」、「リモハラ（リモートワークハラスメント）」という新語が生まれました。

テレハラ・リモハラに要注意！ 上司と部下が気を付ける点｜事例と対策：本記事の内容

テレハラとリモハラに違いはなく、ほぼ同義

テレハラとリモハラの意味は以下のように説明されております。

テレハラとリモハラの違い

そもそもテレワークとリモートワークに違いがあるのか。

調べてみると、言葉の成り立ちが違うだけで、現在ではほぼ同義に扱われているようです。

リモートワークという言葉も普及しておりますが、日本では「日本テレワーク協会」という協会があるように、テレワークの方が普及しているようです。

テレハラ・リモハラの具体例

いくつか事例をご紹介します。

セクハラ関連

WEBカメラを利用する在宅勤務だと、普段のオフィスと違い、プライベートな部分が垣間見えてしまうことがあります。

そのため、それに関する言動がハラスメントに当たる可能性が出ます。

パワハラ・モラハラ関連

リモーワーク・テレワークのために、上司（管理職）側からすると、部下やビジネスパートナーの働きぶりが見えません。

そのため、過度に監視、干渉しようとすることが起きる可能性があります。

管理職（上司）が陥る落とし穴

セクハラ関連の言動をする上司は言語道断ですが、パワハラ・モラハラ関連は、上司にとって気を付ける必要があります。

特に、普段の仕事場では管理をまめに行い、全て把握したい上司にとっては。

「部下が仕事をサボらないか不安」と思うのは当然のことです。

ただし、だからといって過度な監視をするのは間違っており、部下との信頼関係をもとに、仕事の在り方を考え直す必要があると思います。

テレハラ・リモハラへの対策を紹介

被害者にならないために気を付けること

在宅勤務とはいえ、仕事には変わりありません。

普段の仕事で気を付けること（ビジネスマナー）には、同じように注意しましょう。

加害者にならないために気を付けること

普段の仕事場と違い、人の目がないため気が緩みがちです。

そのため、在宅とはいえ、あくまでも仕事中であるという意識を持つことが大事です。

仕事の成果を問う仕組み作りが必要

在宅勤務は場所の制約を受けないメリットがある反面、やはり、働く人の状況が見えないという点があります。

「どれだけ仕事しているか分からない」という事が、過度な確認につながる原因だと思います。

これは、普段の仕事場での課題でもあります。

個々人の仕事を正確に把握する仕組みが作られないまま、コロナ影響により強制的にリモートワーク・テレワークに切り替わってしまいました。

そのため、仕事場であれば目で確認可能だったことができなくなり、過度な確認をしてしまいます。

成果で進捗を確認し、評価する

これを回避するには、仕事の成果物で進捗を確認し、評価する仕組みが必要だと思います。

長らく日本では根付いていない「成果主義」という考え方にも捉えられますが、リモートワーク・テレワークが主流になる以上、仕事場で残業して長時間働く＝頑張っているという評価はできません。

新型コロナウイルスによる変化は、働き方だけでなく、会社の評価方法まで影響しているのかもしれません。

以上、テレハラ・リモハラで上司と部下が気を付ける点｜事例と対策の紹介でした。

誰かの為になっていれば幸いです。